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TopClass begeistert Anwender einer unabhängigen Studie mit herausragender Benutzerfreundlichkeit

Dublin, Ireland - August 4th, 2004 - In einer umfangreichen Studie, durchgeführt von der Universität Innsbruck im Auftrag des österreichischen Bundesministeriums für Bildung, Wissenschaft und Kultur, platzieren die Teilnehmer eines Usability-Tests TopClass, die e-Learning Suite von WBT Systems auf Platz 1.

Die Studie hatte zum Inhalt, Lern Content Management Systeme (LCMS) mit Blick auf einen potentiellen Einsatz im österreichischen Schulsystem, zu bewerten. Die Durchführung der Studie erfolgte in drei Untersuchungs- und Evaluierungsphasen. In der ersten Phase wurden 90 weltweit vertretene LMS und LCMS Produkte betrachtet. Nach Überprüfung der Mindestanforderungen, wie Web Standards, Lokalisierungsmöglichkeiten und Verfügbarkeit in Österreich, blieben 45 Produkte für eine weitere Betrachtung übrig. Nach der Bewertung dieser Produkte anhand funktionaler, technischer und didaktischer Auswahlkriterien, wurde zum Ende der Phase 1 eine Shortlist von 15 qualifizierten Produkten erstellt, darunter TopClass von WBT Systems.

In der anschließenden zweiten Phase wurden nach dem Zufallsprinzip pro Anbieter der Shortlist drei genannte europäische Referenzkunden, die vergleichbare Lernumgebungen besitzen, ausgewählt. Diese Referenzkunden wurden in einem Interview nach Kriterien, wie Benutzerfreundlichkeit (Lerner, Tutoren, Administratoren), allgemeiner Akzeptanz und Praxistauglichkeit befragt. Die acht favorisierten LCMS bildeten die Shortlist für die dritte und letzte Phase der Untersuchung mit Live- und Usability-Tests. WBT TopClass erfüllte alle Bewertungskriterien und konnte sich somit durch alle Evaluationsphasen hindurch in der Shortlist behaupten.

Über 450 Teilnehmer in ganz Österreich haben an den Usability-Tests teilgenommen, die über einen Zeitraum von 5 Monaten unter realen Lernbedingungen durchgeführt wurden. Jeder teilnehmenden Universität wurde für die Tests ein vollständig konfiguriertes und administriertes LCMS mit web-basierten Vorlesungsinhalten zur Verfügung gestellt. Im Vordergrund standen die Aspekte, dass das Werkzeug für den täglichen Gebrauch geeignet sein muss und dass die Teilnehmer sich nicht um technische Installationen und den laufenden Betrieb kümmern müssen. Um eine optimale Vergleichbarkeit zu gewährleisten, wurden alle LCMS identisch aufgesetzt. Um sicherzustellen, dass die TeilnehmerInnen unvoreingenommen in den Test einsteigen konnten, wurde darauf geachtet, dass keiner der Teilnehmer Vorkenntnisse zu irgendeinem anderen LCMS hatte und dass jedes LCMS optimal in den Ablauf der Präsenzvorlesungen eingebunden wurde. In dem aggregierten, quantitativen und qualitativen Feedback wurden gleichermaßen Faktoren, wie Benutzerfreundlichkeit bei der Anwendung von LCMS-Basisfunktionalitäten, insbesondere die Navigation, Stärken der Kommunikationseinrichtungen, Anwendbarkeit von synchronen und asynchronen Tools, Online Hilfe-Funktionalität sowie auch erste und laufende subjektive Eindrücke genannt.

Zum Abschluss der Usability-Tests erreichte TopClass von WBT Systems eine Bestnote. Die Untersuchungsergebnisse, die vor der erst kürzlich offiziell abgeschlossenen Studie veröffentlicht wurden, beinhalteten die Aussage: dass "die Testergebnisse [...] lassen den Schluss zu, dass WBT TopClass die höchste [positivste] Benutzerakzeptanz erreicht hat". Die Beliebtheit von WBT TopClass, die hier in einer universitären Umgebung hervorgehoben wurde, aber gleichermaßen in einem betrieblichen Umfeld anzunehmen ist, ist ein entscheidender Vorteil, da die Akzeptanz von Lernenden sowie auch von Lehrenden einer der bedeutendsten Faktoren für die erfolgreiche Einführung einer e-Learning Lösung ist. "Es freut uns sehr, dass TopClass in dieser unabhängigen Studie so gut bewertet wurde. Neben der aktuellen Auszeichnung durch Gartner ist dies eine weitere Bestätigung für die überragende Funktionalität der TopClass eLearning Suite", kommentierte Declan Kelly, CEO WBT Systems die Veröffentlichung der Untersuchungsergebnisse.

Informationen zu WBT Systems

WBT Systems ist weltweit einer der führenden Anbieter von eLearning-Lösungen für Unternehmen. Die TopClass e-Learning Suite™ ermöglicht die rasche Produktion, Bereitstellung und Verwaltung von Wissen auf Unternehmensebene. Unsere Erfahrung basiert auf Implementationen in einer Reihe verschiedener Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung und Pharmaindustrie. Zu unseren Kunden gehören Blue-Chip-Organisationen wie ABB, AHIMA, Alexander Forbes, Basler Versicherungen, Belgacom, Clinphone, Credit Suisse, der dänische Gewerkschaftsbund, Diageo, Dow Chemical, Eurocontrol, Husqvarna, Innovatia, Liberty Group, Ryanair, Smith & Nephew, die Universitätskliniken Chicago, das US-Verteidigungsministerium, Valero und Volvo CE.

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